Vocabulário de trabalho: reuniões, e-mails e entrevistas
O inglês corporativo tem um repertório próprio, cheio de termos que quase nunca aparecem em material didático mas dominam o dia a dia de qualquer empresa.
Neste guia
O inglês corporativo tem um problema curioso: ele é formado por palavras comuns usadas com sentidos específicos. Bandwidth não é largura de banda numa reunião; é disponibilidade de tempo. Circle back não tem nada a ver com círculos. Quem estudou vocabulário geral chega ao ambiente profissional entendendo cada palavra e perdendo o sentido da frase.
Reuniões
| Expressão | Significado |
|---|---|
| to set up a meeting | marcar uma reunião |
| agenda | pauta (não é a agenda de compromissos, que é calendar ou schedule) |
| to go over | revisar, repassar item por item |
| to bring up | mencionar, trazer um assunto |
| action items | tarefas definidas na reunião |
| to follow up | dar sequência, retomar depois |
| to circle back | voltar a um assunto mais tarde |
| to touch base | fazer um contato rápido para alinhar |
| on the same page | em sintonia, com o mesmo entendimento |
| to table something | adiar a discussão (nos Estados Unidos) — atenção, no Reino Unido significa o contrário |
Frases para participar sem travar
- Could you repeat that, please? The line broke up. — Você pode repetir? A ligação falhou.
- Just to make sure I understood... — Só para confirmar que entendi...
- I'd like to add something to that. — Gostaria de acrescentar uma coisa.
- Can we come back to this later? — Podemos voltar a isso depois?
- I don't have the numbers with me. I'll follow up by e-mail. — Não estou com os números. Retomo por e-mail.
A frase que salva qualquer reunião
"Sorry, could you slow down a bit?" Pedir para falar mais devagar é absolutamente normal em ambientes internacionais e resolve mais do que fingir que entendeu. Ninguém interpreta isso como falta de competência.
E-mails e mensagens
O e-mail profissional tem fórmulas fixas. Dominar umas dez delas já cobre a maior parte das situações:
| Situação | Fórmula |
|---|---|
| Abertura neutra | I hope this message finds you well. |
| Motivo do contato | I'm writing regarding... / I'm reaching out about... |
| Anexo | Please find attached... |
| Pedido educado | Would you be able to...? / Could you please...? |
| Cobrança suave | Just following up on my previous e-mail. |
| Prazo | by end of day (até o fim do dia) · by EOW (até o fim da semana) |
| Encerramento | Let me know if you need anything else. |
| Assinatura | Best regards, / Kind regards, / Best, |
Siglas frequentes: ASAP (o quanto antes), FYI (para sua informação), EOD (fim do dia), OOO (fora do escritório), TBD (a definir), N/A (não se aplica).
Projetos e prazos
- deadline — prazo final. Cumprir é meet a deadline; perder é miss a deadline.
- milestone — marco, entrega intermediária relevante.
- scope — escopo. Scope creep é o crescimento não planejado do projeto.
- stakeholder — qualquer parte interessada no resultado.
- workload — carga de trabalho.
- bandwidth — disponibilidade de tempo e energia. I don't have the bandwidth this week.
- blocker — impedimento que trava o andamento.
- workaround — solução alternativa temporária.
- handover — passagem de responsabilidade para outra pessoa.
- backlog — fila de tarefas pendentes.
Pratique o vocabulário profissional
Do básico (job, boss, shift) ao avançado (severance, appraisal, accountability).
Entrevista de emprego
As perguntas de entrevista são notavelmente padronizadas. Preparar três ou quatro respostas cobre quase tudo:
| Pergunta | O que ela realmente quer saber |
|---|---|
| Tell me about yourself. | Um resumo de 90 segundos da sua trajetória profissional, não da sua vida. |
| What are your strengths? | Duas qualidades com exemplo concreto de onde elas apareceram. |
| What's your biggest weakness? | Uma limitação real e o que você faz a respeito dela. |
| Why are you leaving your current job? | Motivação para frente, sem criticar o empregador anterior. |
| Where do you see yourself in five years? | Se o seu plano é compatível com a vaga. |
| Do you have any questions for us? | Se você pesquisou sobre a empresa. Responder "não" é o pior desfecho. |
Vocabulário da etapa: opening (vaga aberta), applicant (candidato), hiring manager (responsável pela contratação), shortlist (lista final de candidatos), notice period (aviso prévio), offer (proposta), onboarding (integração), probation period (período de experiência).
Currículo
Nos Estados Unidos o documento se chama résumé; no Reino Unido e boa parte da Europa, CV. Seções usuais:
- Professional summary — resumo de três a quatro linhas.
- Work experience — experiência, da mais recente para a mais antiga.
- Education — formação.
- Skills — competências técnicas e idiomas.
- Certifications — certificações.
Verbos de ação que funcionam bem em descrições de cargo: led (liderou), built (construiu), improved (melhorou), reduced (reduziu), launched (lançou), managed (gerenciou), designed (projetou), streamlined (simplificou). Evite responsible for repetido em todas as linhas — é o vício mais comum e o que menos diz.
Armadilhas do inglês corporativo
- Curriculum não é currículo profissional: é a grade de conteúdos de um curso. Use résumé ou CV.
- Pretend não é pretender. I pretend to apply diz que você finge se candidatar. O certo é I intend to apply.
- Assist em contexto de reunião costuma ser "ajudar", não "assistir". Comparecer é to attend.
- Actually é "na verdade". Atualmente é currently.
- Sensible é sensato. Sensível é sensitive — e a diferença muda completamente uma avaliação de desempenho.
- Advice é incontável. Some advice, nunca some advices.
Da leitura para a prática
Teoria fixa pouco sozinha. Faça uma rodada de dez perguntas e veja o que já está firme.
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